イノベーションと競争力強化のための新しい関係や洞察を見つけるために、ビッグデータギャンブルソリューションは、必要な方法論とデータを検出、保存、検索、さらに数秒で分析できる高度な技術を含むすべての新しいカジノに必要なツールを提供します。
ビッグデータとは、私たちの研究分野では、その分析が意味するところです。
一言で言えば、大規模かつ高速に移動するデータ資産の蓄積であり、様々なタイプの変数が一緒になって、意思決定と強化された洞察のための革新的なプラットフォームを要求しています。
以下では、カジノがビッグデータのアプローチからどのような利益を得ることができるかを説明します。
収集したデータで、ユーザー体験を向上させる
テクノロジーの進化とビッグデータソリューションの出現により、デジタルカジノゲームは、ゲームの種類と同様に、全面的な変化を遂げました。
ビッグデータ解析の助けを借りて、トーナメント主催者はカジノゲームの結果を予測し、何を期待するかによってイベントの構成を決めることができます。
確かに、常連プレイヤーの大勝利を強めてくれるものだ。
さらに、ユーザーは世界中の主要なイベントをすべて追跡することができます。
ラグビーの主要な試合の戦略開発は、人工知能とビッグデータを活用したアルゴリズムによって支えられています。
業界の専門家によれば、ゲーム解析は若い世代に大きなキャリアチャンスをもたらす可能性があるという。
より有益なマーケティングキャンペーンを実現するために
カジノ運営会社、特にキウイ向けの最新カジノサイトを運営する会社は、アイデンティティと財務情報の両方を含む多くの顧客データを保有しています。
KYCプロセスの一環として、これらの情報はカジノ運営会社に開示されなければなりません。
運営会社は、この情報にアクセスし、分析するための独自のソフトウェアを維持しています。
彼らは、情報の独自の顧客データベースを形成しています。
そして、この方法でウェブサイトを最適化することができるのです。
このように、オペレーターは、マーケティングに関して重要な決定を下すことができ、また、顧客の活動を追跡するためのリソースを節約することができます。
ターゲットにリーチするためのプロモーションも、このカテゴリーに含まれる。
マーケティングコンテンツを専用に調整することで、各訪問者は探しているコンテンツを見つけることができるようになる。
これらのガイドを活用することで、企業は反響を計算し、顧客のニーズに基づいて大小の改善を行うことができる。
顧客の行動を追跡することで、何が有利で何が不利なのかを簡単に伝えることができる。
つまり、より良い広告、プロモーション、オファーを提供することで、売上を向上させることができるのです。
より良いインタラクションによって、顧客との信頼関係を築き、結果として顧客生涯価値(Customer Lifetime Value)を向上させることができます。
そして最後に、満足した顧客がソーシャルメディアや友人の間で自主的に製品を宣伝することで、ブランド・アドボケートが向上するのです。
不正を診断し対処する
カジノ運営者は、セキュリティが業界の主要な関心事となっているため、セキュリティについて懸念しています。
不正行為からサイトを保護することは、業界の基本的な優先事項の1つです。
以前は不正行為を追跡することは困難でしたが、セキュリティシステムの改善とビッグデータ技術により、簡単かつ正確に追跡できるようになりました。
ビッグデータによって、カジノは大きく変化し、透明性を増しています。
現在、ラスベガスのカジノでは、NORA(No Obvious Relationship Awareness)のような賞賛に値するセキュリティシステムが、イカサマ対策のセキュリティシステムとして人気を集めている。
ビッグデータを活用することで、セキュリティシステムの抜け穴を探し出し、閉鎖することができるのです。
コスト削減
大量のデータを保存するという点では、Tableau、Hadoop、Amazon Web Servicesなどのビッグデータ技術は、他の方法と比べて圧倒的に安価です。
さらに、これらの技術を活用することで、より効果的なビジネス手法を見出すことができる。
Quantzig社のJesse Maida氏は、ビッグデータ分析ソリューションが失敗のコストを35%削減することを説明しています。
その結果、企業はビッグデータの収集が自社にもたらす経済的なプラスの影響に注目する必要があります。
できるだけ短い時間で消費されるようにする
私たちがより速く、より効率的に行動できるようになったのは、ビッグデータによるものです。
かつての情報収集と分析の目的は、職場でより多くの情報に基づいた迅速な意思決定を行うための情報を導き出すことでした。
技術の絶え間ない進歩にもかかわらず、このプロセスはより簡単に、より正確に、そして大幅に時間をかけずに行えるようになりました。
そのため、企業は競争力を維持することができます。
結論
カジノ業界はそのダイナミックな性質の結果、ビッグデータ技術に絶対的に依存するようになり、ゲーム業界全体を根本的に変えつつある。
このような業界では、ビッグデータは大きな影響力を持ち、進歩を加速させるのに役立つばかりです。